樓宇沉沉星迢迢，燈火萬家車如潮。過了下班高峰期，辦公室里顯得愈發(fā)安靜，而成都銀行財(cái)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目組的小伙伴們依舊守在電腦桌前，心無旁騖地投入各自手上的工作。在被譽(yù)為“天府之國”的成都，電腦前的分秒必爭與窗外的悠游自在看起來格格不入。
2021年8月18日，成都銀行財(cái)務(wù)系統(tǒng)順利上線。至此，成都銀行10年來第一次全新財(cái)務(wù)系統(tǒng)更換宣告圓滿過渡，而我們的團(tuán)隊(duì)從2020年11月進(jìn)駐，也用10個(gè)月的堅(jiān)守?fù)Q來系統(tǒng)的成功投產(chǎn)，為客戶帶來內(nèi)部管理質(zhì)的提升。
系統(tǒng)煥新 攻堅(jiān)難度加成
成都銀行是四川省首家城市商業(yè)銀行,也是西南地區(qū)最大的城商行，報(bào)銷類業(yè)務(wù)為行方日常業(yè)務(wù)的重要組成部分，且種類繁多。
成都銀行原系統(tǒng)于2010年上線，包括科目級大總賬、財(cái)務(wù)總賬、網(wǎng)上報(bào)銷、應(yīng)收應(yīng)付和資產(chǎn)模塊，而立項(xiàng)、合同、發(fā)票采用的都是線下流程，無法與報(bào)銷關(guān)聯(lián)起來做系統(tǒng)化管理。
缺乏發(fā)票業(yè)務(wù)管理
成都銀行2020年發(fā)票識別業(yè)務(wù)量巨大，但原系統(tǒng)發(fā)票識別、查驗(yàn)與認(rèn)證等業(yè)務(wù)多為線下、手工處理，且較為分散，無法滿足財(cái)政部關(guān)于電子發(fā)票需作為財(cái)務(wù)報(bào)賬附件的要求。
缺乏合同管理
成都銀行以往的合同完全依靠手工臺賬管理，審批、支付等多個(gè)環(huán)節(jié)均是人為線下控制。實(shí)際支付時(shí)，先由報(bào)銷人和財(cái)務(wù)人員進(jìn)行合同確認(rèn)，再由出納人員開具支付憑證完成支付。
長亮科技依托成熟的新財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，并結(jié)合豐富的應(yīng)用案例，最終確定了成都銀行新系統(tǒng)建設(shè)的整體架構(gòu), 實(shí)現(xiàn)全行報(bào)銷全流程線上一體化管理:
重建模塊
報(bào)銷管理、應(yīng)收應(yīng)付管理、資產(chǎn)賬務(wù)管理、財(cái)務(wù)總賬
新增模塊
發(fā)票管理、合同管理、資產(chǎn)實(shí)物管理、支付管理、新租賃準(zhǔn)則、移動端應(yīng)用
成功上線的新系統(tǒng)，不僅能夠滿足外部監(jiān)管及內(nèi)部精細(xì)化管理要求，多層次組織機(jī)構(gòu)差異化的業(yè)務(wù)需求，還將適應(yīng)未來業(yè)務(wù)規(guī)則、管理模式新增與調(diào)整帶來的變化，以及一些業(yè)務(wù)開展中出現(xiàn)的個(gè)性化需求。
雖然技術(shù)和業(yè)務(wù)方案由長亮科技經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)施團(tuán)隊(duì)落地完成，但新項(xiàng)目的實(shí)施過程還是面臨不小的挑戰(zhàn)。
對接量大
新系統(tǒng)對接系統(tǒng)共10個(gè)，接口數(shù)25個(gè)
流程復(fù)雜
交互方式包含文件傳輸和報(bào)文通訊，各接口處理流程比較復(fù)雜
高安全性
財(cái)務(wù)系統(tǒng)與支付系統(tǒng)的接口為實(shí)時(shí)交易接口，涉及不同的交易場景，對安全性要求很高。
因此，任務(wù)不可謂不艱巨，在10個(gè)月里，項(xiàng)目的每個(gè)階段都經(jīng)歷過各種各樣艱難的時(shí)刻，從項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目人員，大家的工作強(qiáng)度在各個(gè)階段中都不小。
事不避難 粗糲能甘
項(xiàng)目經(jīng)理陳媛媛憶起當(dāng)時(shí)的工作情景，感觸頗多。
“開發(fā)實(shí)施階段初期和中期人員一直比較緊張，而需要重新開發(fā)、修改代碼的問題卻很多，開發(fā)測試人員必須并行多個(gè)測試模塊，來趕上項(xiàng)目的執(zhí)行進(jìn)度。
但是，‘沉下心，腳踏實(shí)地’是我們團(tuán)隊(duì)的做事精神，挑戰(zhàn)面前不畏懼，困難面前不退縮，大家一行一行校對數(shù)據(jù)，一段一段檢查代碼，一遍一遍測試，事不避難，義不逃責(zé)。”?
持續(xù)奮戰(zhàn)，有序配合
數(shù)據(jù)移植階段，項(xiàng)目組的小伙伴因大量冗余數(shù)據(jù)清理工作而加班至深夜的經(jīng)歷，他們尤難忘懷。
“一批次上線前，總行13個(gè)部門加上46家分支行的數(shù)據(jù)，光是檢查和整理就花了一周的時(shí)間，接下來是一遍遍演練。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)移植，一環(huán)扣一環(huán)無法并行操作，而行方業(yè)務(wù)部門又只檢查了各自部門的賬，導(dǎo)致執(zhí)行到檢查總賬階段，才發(fā)現(xiàn)有些數(shù)據(jù)對不上。
我們不得已從頭到尾一家一家機(jī)構(gòu)排查，同時(shí)讓技術(shù)人員把錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)清掉，全部重新操作。就這樣每人負(fù)責(zé)幾家機(jī)構(gòu)的排查，最后終于查到數(shù)據(jù)問題，在跟業(yè)務(wù)確認(rèn)后再次移植并測試。”
最快的腳步不是沖刺，而是堅(jiān)持。
找不到具體問題卻誓不罷休，一夜鏖戰(zhàn)雙目充血而不自知，正是項(xiàng)目組每位小伙伴的倔強(qiáng)與堅(jiān)持，新系統(tǒng)才能按計(jì)劃順利上線，為客戶交上一份滿意答卷。
相向而行 統(tǒng)籌配合
在臨近一批次上線的時(shí)候，項(xiàng)目不幸遇上了疫情反復(fù)，全項(xiàng)目組的人員居家隔離辦公長達(dá)2周，溝通工作變得更為困難。遠(yuǎn)程桌面、線上會議、語音視頻，大家想盡辦法打破距離障礙，力爭不影響項(xiàng)目進(jìn)度。
項(xiàng)目實(shí)施過程中，因?yàn)橄到y(tǒng)里的功能多而復(fù)雜，大家對偶爾出現(xiàn)的問題會非常重視，加班加點(diǎn)地去查問題，生怕上線后會出現(xiàn)差錯(cuò)。在壓力與焦慮之下，項(xiàng)目的帶頭人無疑是最好的“定音鼓”。
項(xiàng)目經(jīng)理陳媛媛，絕非柔弱女流，她業(yè)務(wù)過硬，英氣滿分，在項(xiàng)目中拼盡全力、從不喊累，不但不為自己設(shè)限，更能帶領(lǐng)大家乘風(fēng)破浪。
在每次工作展開之前，做好細(xì)致的計(jì)劃，保證大家明確任務(wù)、密切配合；
實(shí)時(shí)把握、調(diào)整工作質(zhì)量和進(jìn)度，并找機(jī)會給大家作培訓(xùn)，舉旗定向、謀篇布局；
出現(xiàn)問題迅速調(diào)整方向找到解決方法，瞄準(zhǔn)靶向、縱向到底；
在項(xiàng)目各個(gè)階段及時(shí)總結(jié)問題與成果、肯定大家的工作，有序推進(jìn)、決戰(zhàn)決勝。
在隔離的特殊時(shí)期，他們用行動詮釋了距離不是問題，相向而行才是關(guān)鍵。
在項(xiàng)目的攻堅(jiān)階段，他們用精誠協(xié)作點(diǎn)燃了“遇風(fēng)盡是同舟客” 的團(tuán)魂。
全力攻堅(jiān) 成就行業(yè)標(biāo)桿
長亮的新系統(tǒng)，通過了成都銀行各項(xiàng)性能指標(biāo)的評估，直接改變其財(cái)務(wù)資源配置方式，突破會計(jì)日常瑣事羈絆，打通預(yù)算、采購、合同、報(bào)銷、支付、入賬、分析的全流程，使成都銀行成為西南第一家全面實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)一體化的金融機(jī)構(gòu)，為西南片區(qū)后續(xù)財(cái)務(wù)模式轉(zhuǎn)變起到了良好的表率作用。
上線以來，行方業(yè)務(wù)的整體轉(zhuǎn)型與精細(xì)化管理呈現(xiàn)一番新氣象。
更明晰的線上流程一體化，業(yè)務(wù)處理量大大增加；
更專業(yè)、精準(zhǔn)的財(cái)務(wù)管理，滯后信息實(shí)時(shí)化，結(jié)果信息過程化，全面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)驅(qū)動的場景管控；
更全面的風(fēng)險(xiǎn)管控，從以前單一的事后監(jiān)督，到現(xiàn)在依托系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)事前預(yù)警、事中控制、事后監(jiān)督三位一體，減少稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)等的發(fā)生；
更優(yōu)質(zhì)的人才運(yùn)用，讓財(cái)務(wù)人員不再陷入瑣碎而海量的賬務(wù)、數(shù)據(jù)工作中，而是能運(yùn)用豐富的指標(biāo)、信息和工具，輔助業(yè)務(wù)決策。
一批次上線當(dāng)晚，鏖戰(zhàn)到黎明時(shí)分
項(xiàng)目組小伙伴對問題的積極反饋、一如既往的踏實(shí)與干勁讓行方大加贊賞。成都銀行財(cái)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目的小伙伴，每一位都是攻堅(jiān)克難的奮斗者，以無懼無畏的意志、蓬勃向上的朝氣、“實(shí)”字托底的態(tài)度、降龍伏虎的能力投入到工作中。
本周他們剛剛結(jié)束二批次的上線工作。面對以后的未知挑戰(zhàn)，相信他們會以更堅(jiān)定的信心，更昂揚(yáng)的斗志，更有力的行動，于挑戰(zhàn)中尋求對策，于困難中找到辦法，于瓶頸中創(chuàng)造可能！正如項(xiàng)目組的小伙伴們經(jīng)常掛在嘴邊的那句話，“我們黎明時(shí)刻見分曉！”
